Que signifie le message d'erreur ci-après ? 

Votre société s'est déjà connectée à la société de cet acheteur avec un compte et un ID Ariba Network (ID AN) différents de celui que vous tentez d'utiliser. Pour vous connecter à la société de cet acheteur, vous devez utiliser le compte déjà connecté. Contactez l'administrateur de comptes de votre société et demandez-lui de vous créer en tant que nouvel utilisateur sous l'ID AN (ID AN).

Vous recevez cette erreur car le nom d'utilisateur que vous tentez d'utiliser est associé à un ID AN qui ne correspond pas à celui actuellement connecté au profil de votre société invité à l'événement, ce qui indique que votre organisation possède plusieurs ID AN.

Si vous pensez déjà posséder un nom d'utilisateur associé à l'ID AN connecté, demandez à l'administrateur de comptes de votre société de vous confirmer le nom d'utilisateur correct à utiliser.

Si vous ne possédez aucun nom d'utilisateur associé à l'ID AN connecté, suivez la procédure ci-après pour créer un nom d'utilisateur et accéder à l'événement.

1. Retournez à la page précédente et cliquez sur S'inscrire.
2. Décochez la case en regard de l'option Utiliser mon adresse e-mail comme nom d'utilisateur.
3. Créez un nom d'utilisateur différent de votre nom d'utilisateur existant.
1. Il n'est pas nécessaire que les noms d'utilisateur correspondent à des adresses e-mail valides, mais ils doivent leur ressembler.
2. Exemple : Si votre adresse e-mail est prénom.nom@company.com, utilisez prénom.nom1@company.com.
4. Entrez un nouveau mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe.
1. Ce mot de passe doit comporter au moins huit caractères avec au moins un chiffre.
2. Vous pouvez utiliser le mot de passe de votre compte existant.
5. Examinez les Conditions d'utilisation et la Déclaration de confidentialité SAP Ariba, puis cochez la case en regard de chaque condition en guise d'acceptation.
6. Cliquez sur S’inscrire.

L'événement doit maintenant apparaître.

Avec plusieurs noms d'utilisateur, un moyen simple de s'assurer que vous pouvez facilement accéder à chacun consiste à associer vos ID utilisateur.

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