Nota de suporte 134631
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Erro: "Sua conta de usuário no site PunchIn do cliente está com aprovação pendente"
Problema

Recebo o seguinte erro ao entrar no site de meu cliente partir de minha conta do Ariba Network:

Erro: Sua conta de usuário no site PunchIn do cliente está com aprovação pendente. Tente de novo mais tarde.

Causa

A primeira vez que você tenta acessar o site de seu cliente (criando uma fatura de contrato, por exemplo), um perfil de usuário é gerado na solução Ariba Procurement de seu cliente.  Seu cliente deve aprovar seu perfil de usuário para você poder acessar seu site.

Solução

Entre em contato com seu cliente e solicite que ele aprove seu perfil de usuário se não tiver acesso 24 horas após visualizar esta mensagem pela primeira vez.


Aplicável a

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying

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