Nota de suporte 134111
E-mail
Erro: "O código de classificação UNSPSC xxxxxxxx não é conhecido" ao publicar o catálogo
Problema

Mensagem de erro sendo mostrada ao publicar um catálogo:

O código de classificação UNSPSC xxxxxxxx não é conhecido.

Resolução

Certifique-se de que os códigos de mercadoria que você especifica no seu catálogo são válidos e recarregue o arquivo do catálogo.

Causa

O código de mercadoria que você inseriu para o item não é válido para a versão atual do Código de produtos e serviços padrão das Nações Unidas (UNSPSC).

Informações adicionais

Você pode receber esta mensagem de erro mesmo depois de mapear um código UNSPSC válido para o Catalog Information Format (CIF). Isso acontece quando o código UNSPSC mapeado no arquivo do catálogo não é suportado no aplicativo de compras do seu cliente. Devido a isso, o arquivo do catálogo falha a validação no aplicativo do seu cliente. Nesse caso, você precisa atualizar seus códigos UNSPSC para a versão usada pelo seu cliente. Você pode localizar os valores de UNSPSC válidos no site de UNSPSC.


Aplicável a

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