Информация от службы поддержки 133087
Электронная почта
Ошибка: "Ошибка аутентификации для отправителя"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

cXML (Commerce eXtensible Markup Language), отправленный из Ariba Network (AN) в решение Ariba Procurement, завершается сбоем с сообщением об ошибке:

Сбой аутентификации для отправителя [AN01000000001] в домене [NetworkID].

Разрешение

Отправьте случай через Ariba Connect, чтобы сбросить общий секрет для вашей учетной записи AN:

  1. Это новое значение необходимо обновить в различных местоположениях в зависимости от других сред.
  2. Для покупателей по запросу служба поддержки SAP Ariba также должна скопировать обновленное значение общего секрета в профили сайта закупок, выставления счетов и закупок.

Кроме того, проверьте, указывает ли конфигурация конечной точки на действительный URL. Сведения о процессе запроса цены (RFQ) управляемой закупки см. в разделе Как настроить конечные точки для пошаговых покупок.

Причина

Общий секрет в вашей учетной записи покупателя AN или в решении Ariba Procurement настроен неправильно или не совпадает в приложениях. В результате маршрутизация счета-фактуры не будет выполнена.

Другая возможная причина сбоя заключается в том, что конфигурация конечной точки указывает на недействительный URL.


Применимо к

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность