Nota de suporte 133087
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Erro: "Falha na autenticação do remetente"
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Problema

Uma commerce eXtensible Markup Language (cXML) enviada do Ariba Network (AN) para a solução Ariba Procurement falha com a mensagem de erro:

Falha na autenticação do remetente [AN01000000001] no domínio [NetworkID].

Resolução

Envie um caso por meio do Ariba Connect para redefinir o segredo compartilhado para sua conta da AN:

  1. Você precisa atualizar esse novo valor em vários locais, dependendo de seus outros ambientes.
  2. Para compradores sob demanda, o Suporte ao cliente SAP Ariba também deve copiar o valor do segredo compartilhado atualizado para os perfis do site de compras e faturamento e sourcing.

Além disso, valide se a  Configuração do ponto de extremidade está apontando para um URL válido. Para o fluxo da solicitação de cotação (RFQ) da compra guiada, consulte Como configurar pontos de extremidade para a compra guiada.

Causa

O segredo compartilhado em sua conta de comprador do AN ou em sua solução Ariba Procurement não está configurado corretamente ou não corresponde em todos os aplicativos da. Isso faz com que o encaminhamento da fatura falhe.

Outro motivo possível para a falha é que a Configuração do ponto de extremidade está apontando para um URL inválido.


Aplicável a

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

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