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目錄項目未顯示以統一資源定位器 (URL) 為基礎的影像。在瀏覽器中從 Ariba 以外的網站存取時,URL 會顯示影像,但影像卻無法針對目錄項目正確顯示。
此問題有多種潛在原因,最常見的原因如下所示:
1.URL 的結尾不是有效影像副檔名。
為了讓 Ariba 能正確讀取影像類型,URL 需要在 URL 中提供正確的副檔名。 這代表 URL 是託管影像檔案的完整目錄。
2.Ariba 不信任託管影像的網域憑證。
當提供 URL 的網域憑證不受信任時,Ariba 系統將無法取得影像。 啟用「目錄影像」記錄時,這可由 Ariba 支援判斷。 若已確認前兩個解決方案無法解決目錄影像顯示問題,您應聯絡 Ariba 支援,確認這是否是造成問題的原因
3.URL 會重新導向至影像,而非影像檔案的檔案目錄。
供應商在其 CIF 目錄提供的 URL 不是項目所在的實際目錄。 在瀏覽器貼上或輸入 URL 時能正常執行,但影像無法在 Ariba 中正確顯示。 URL 會重新導向至影像,而非影像的實際 URL。 因此,影像無法正確顯示。 啟用「目錄影像」記錄時,這可由 Ariba 支援判斷。 若已確認前兩個解決方案無法解決目錄影像顯示問題,您應聯絡 Ariba 支援,確認這是否是造成問題的原因。
4.URL 所指向的影像大於 Ariba 設定的允許影像大小。
Ariba 已指定目錄影像的像素大小限制為 500x500 像素。為避免系統在記憶體中儲存過大的影像,因此採取此限制。 若目錄檔案中列出的 URL 所指向的影像大於 500x500 像素限制,將會放棄影像且不會套用至目錄項目。 若已確認前兩個解決方案無法解決目錄影像顯示問題,您應聯絡 Ariba 支援,確認這是否是造成問題的原因。
5.URL 正確,但您無法重新整理整個目錄的影像。影像一次僅會載入一頁。
驗證 Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload 參數的狀態。
詳細資訊:此參數值會決定是否要在背景執行緒中,下載搜尋結果或目錄載入期間出現的遠端目錄影像。設定為「是」時,背景執行緒會自遠端 URL 取得主要和縮圖影像,還會將下載的影像轉換為縮小的縮圖。若透過 zip 組合一併載入影像和目錄,則不受此參數影響。
明顯的徵兆是,當您按一下頁碼時便會開始下載,但由於未重新整理頁面,因此不會顯示該影像,直到您離開並返回該頁碼。
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