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基于统一资源定位器 (URL) 的图像不会在目录项目中显示。当在 Ariba 以外的浏览器中访问时,URL 会显示图像,但对于目录项目,图像不会正确显示。
此问题存在多种潜在原因。下面列出了其中几种最常见的原因:
1.URL 没有以有效的图像扩展名结尾。
为了使 Ariba 正确读取图像类型,URL 需要在 URL 中提供正确的文件扩展名。 这意味着 URL 是托管图像文件的确切目录。
2.Ariba 不信任托管映像的域的证书。
如果我们不信任提供的 URL 中的域证书,则 Ariba 系统将无法提取图像。 启用目录图像日志记录时,Ariba 支持人员可发现这种情况。 如果已确认前两种解决方案无法解决目录图像显示问题,则应联系 Ariba 支持人员以确认这是否是问题的原因
3.URL 重定向到图像,不是实际的文件目录到图像文件。
供应商在其 CIF 目录中提供的 URL 不是项目所在的实际目录。 该 URL 在粘贴或输入到浏览器时有效;但图像无法在 Ariba 中正确显示。 URL 重定向到图像,而不是图像的实际 URL。 因此,图像无法正确显示。 启用目录图像日志记录时,Ariba 支持人员可发现这种情况。 如果已确认前两种解决方案无法解决目录图像显示问题,则应联系 Ariba 支持人员以确认这是否是问题的原因。
4.URL 指向的图像大于 Ariba 设置的允许图像大小。
Ariba 已将目录图像的像素大小限制指定为 500x500 像素。设置此限制是为了阻止系统将过大的图像存储到内存。 如果目录文件中列出的 URL 指向的图像大于 500x500 像素限制,则将放弃该图像并且不会将其应用于目录项目。 如果已确认前两种解决方案无法解决目录图像显示问题,则应联系 Ariba 支持人员以确认这是否是问题的原因。
5.URL 是正确的,但您无法刷新整个目录的图像。图像一次加载一页。
验证 Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload 参数的状态。
详细信息:此参数值确定在搜索结果中或加载目录期间遇到的远程目录图像是否在后台线程中下载。设置为“是”时,后台线程将从远程 URL 获取主要图像和缩略图像,还会将下载的图像转换为按比例缩小的缩略图。如果图像与目录一起在 zip 包中加载,则此参数不起作用。
定义此现象的明显症状是,当您单击页码时将开始下载,但由于该页面未刷新,因此直到您离开并返回该页码,图像才会显示。
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