| |||||||||
Bilder baserade på webbadresser (URL:er) visas inte för katalogartiklar. Webbadressen visar bilden i webbläsare utanför Ariba, men bilderna visas inte korrekt för katalogartiklarna.
Det finns flera möjliga orsaker till detta. De vanligaste visas nedan:
1. Webbadressen slutar inte med ett tillägg som är giltigt för bilder.
För att Ariba ska kunna läsa av bildtypen måste rätt filtillägg tillhandahållas i webbadressen. Detta innebär att webbadressen ska vara den exakta filkatalogen där bilden finns.
2. Certifikatet för bildens värddomän är inte betrodd av Ariba.
Bilder kan inte hämtas av Ariba-systemet om certifikatet för domänen i den angivna webbadressen inte är betrott. Detta kan upptäckas av Ariba Support när loggning av katalogbilder möjliggörs. Om de två första lösningarna inte löser problemet med visning av katalogbilder bör du kontakta Ariba Support för att få bekräftat om detta är orsaken till problemet
3. Webbadressen omdirigerar till bilden och är inte den faktiska filkatalogen för bildfilen.
Webbadressen som anges av leverantören i CIF-katalogen är inte den filkatalog där artiklarna faktiskt finns. Webbadressen fungerar när den klistras eller skrivs in i en webbläsare men bilderna visas inte korrekt i Ariba. Webbadressen omdirigerar till bilden men inte till bildens faktiska webbadress. Därför visas inte bilderna korrekt. Detta kan upptäckas av Ariba Support när loggning av katalogbilder möjliggörs. Om de två första lösningarna inte löser problemet med visning av katalogbilder bör du kontakta Ariba Support för att få bekräftat om detta är orsaken till problemet.
4. Webbadressen pekar till en bild som är större än den största tillåtna bildstorleken i Ariba.
Ariba har en pixelstorleksgräns 500x500 pixlar för katalogbilder. Begränsningen är till för att hindra systemet från att spara onödigt stora bilder i minnet. Om webbadressen i katalogfilen pekar till en bild som är större än 500x500 pixlar kastas bilden och används inte för katalogartikeln. Om de två första lösningarna inte löser problemet med visning av katalogbilder bör du kontakta Ariba Support för att få bekräftat om detta är orsaken till problemet.
5. Webbadressen är korrekt men du kan inte uppdatera bilderna för hela katalogen. Bilderna läses in en sida i taget.
Verifiera status för parameter Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload.
Detaljer: Detta parametervärde bestämmer om fjärrkatalogbilder i sökresultat eller vid kataloginläsning laddas ned i en bakgrundstråd. Om satt till Ja hämtar bakgrundstrådar primära bilder och miniatyrer från fjärrwebbadresser och omvandlar även nedladdade bilder till nedskalade miniatyrbilder. Parametern har ingen inverkan på bilder som läses in i en zip-fil tillsammans med katalogen.
Ett tydligt tecken på detta är att om du klickar på ett sidnummer så startas nedladdningen, men eftersom sidan inte har uppdaterats så visas inte bilderna förrän du lämnar sidnumret och kommer tillbaka till det.
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Business Network