 |
| ||||||||
Obrazy oparte na adresach URL nie pojawiają się dla pozycji katalogu. Adresy URL prezentują obraz, gdy jest wyświetlany w przeglądarce poza systemem Ariba, jednak obrazy nie są wyświetlane prawidłowo dla pozycji katalogowych.
Istnieje wiele potencjalnych przyczyn tego problemu. Najczęściej występujące z nich zostały wymienione poniżej:
- Adres URL nie jest zakończony prawidłowym rozszerzeniem obrazu.
- Certyfikat dla domeny hostującej obraz nie jest zaufany przez Ariba.
- Adres URL przekierowuje do obrazu, a nie jest w rzeczywistości katalogiem plików zawierającym plik obrazu.
- Adres URL wskazuje na obraz, który przekracza dozwolony rozmiar obrazu określony przez Ariba.
- Adres URL jest prawidłowy, ale nie można odświeżyć obrazów dla całego katalogu. Obrazy są ładowane po jednej stronie naraz.
1. Adres URL nie jest zakończony prawidłowym rozszerzeniem obrazu.
Aby system Ariba mógł prawidłowo odczytać typ obrazu, w adresie URL należy podać właściwe rozszerzenie pliku. Oznaczałoby to, że adres URL jest dokładnym katalogiem, w którym znajduje się plik obrazu.
- Przykład niepoprawnego adresu URL (brak rozszerzenia pliku obrazu):
- Przykład poprawnego adresu URL (poprawne rozszerzenie pliku obrazu .jpg):
2. Certyfikat dla domeny hostującej obraz nie jest zaufany przez Ariba.
System Ariba nie może pobrać obrazów, gdy nie ma zaufania do certyfikatu domeny w podanym adresie URL. Informacje na ten temat można uzyskać w dziale obsługi klienta firmy Ariba po włączeniu rejestrowania obrazów katalogu. Jeśli pierwsze dwa rozwiązania nie rozwiązują problemu z wyświetlaniem obrazów katalogu, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Ariba w celu potwierdzenia, czy to jest przyczyną problemu.
3. Adres URL przekierowuje do obrazu, a nie jest w rzeczywistości katalogiem plików zawierającym plik obrazu.
Adres URL podany przez dostawcę w jego katalogu CIF nie jest rzeczywistym katalogiem, w którym znajdują się pozycje. Adres URL działa po jego wklejeniu lub wpisaniu do przeglądarki, jednak obrazy nie są wyświetlane poprawnie w systemie Ariba. Adres URL przekierowuje do obrazu, ale nie jest to rzeczywisty adres URL obrazu. Z tego powodu obrazy nie są wyświetlane prawidłowo. Informacje na ten temat można uzyskać w dziale obsługi klienta firmy Ariba po włączeniu rejestrowania obrazów katalogu. Jeśli pierwsze dwa rozwiązania nie rozwiązują problemu z wyświetlaniem obrazów katalogu, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Ariba w celu potwierdzenia, czy to jest przyczyną problemu.
4. Adres URL wskazuje na obraz, który przekracza dozwolony rozmiar obrazu określony przez Ariba.
Firm Ariba wyznaczyła limit rozmiaru obrazów katalogu na 500x500 pikseli. Ograniczenie to zostało wprowadzone, aby zapobiec zapisywaniu w pamięci systemu zbyt dużych obrazów. Jeśli adres URL wymieniony w pliku katalogu wskazuje na obraz, który jest większy niż limit 500x500 pikseli, obraz zostanie odrzucony i nie zostanie zastosowany do pozycji katalogowej. Jeśli pierwsze dwa rozwiązania nie rozwiązują problemu z wyświetlaniem obrazów katalogu, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Ariba w celu potwierdzenia, czy to jest przyczyną problemu.
5. Adres URL jest prawidłowy, ale nie można odświeżyć obrazów dla całego katalogu. Obrazy są ładowane po jednej stronie naraz.
Zweryfikuj status parametru Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload.
Szczegóły: Wartość tego parametru określa, czy obrazy zdalnych katalogów występujące w wynikach wyszukiwania lub podczas ładowania katalogu są pobierane w wątku w tle. Gdy jest on ustawiony na Tak, wątki w tle pobierają obraz główny i miniaturę ze zdalnych adresów URL oraz konwertują pobrane obrazy na pomniejszone miniatury. W przypadku obrazów ładowanych w pakiecie zip razem z katalogiem parametr ten nie ma żadnego znaczenia.
Wyraźnym sygnałem do zdefiniowania tego parametru byłaby sytuacja, w której po kliknięciu numeru strony rozpoczęłoby się pobieranie, ale ponieważ strona nie została odświeżona, obrazy nie zostały wyświetlone do momentu opuszczenia strony i powrotu na nią.
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Business Network