 |
| ||||||||
URL (Uniform Resource Locater) に基づく画像がカタログ品目に表示されません。URL は、Ariba 以外のブラウザでアクセスされる際の画像を表示しますが、カタログ品目に対して画像が正しく表示されません。
この問題には複数の原因が考えられます。最も一般的な原因を以下に示します。
- URL が有効な画像の拡張子で終了していません。
- 画像をホストするドメインの証明書が Ariba によって信頼されていません。
- URL によって画像にリダイレクトされますが、実際には画像ファイルへのファイルディレクトリではありません。
- URL が Aribaによって設定されている許容画像サイズよりも大きい画像を示しています。
- URL は正しいのですが、カタログ全体で画像の表示を更新することができません。 画像は、一度に 1 ページずつロードされます。
1.URL が有効な画像の拡張子で終了していません。
Ariba で画像の種類が正しく読み込まれるためには、URL で適切なファイル拡張子を指定する必要があります。 すなわち、URL は画像ファイルがホストされている的確なディレクトリとなります。
- 正しくない URL の例 (画像ファイル拡張子なし):
- 正しい URL の例 (正しい .jpg 画像ファイル拡張子):
2.画像をホストするドメインの証明書が Ariba によって信頼されていません。
提供されている URL のドメインの証明書を信頼できない場合は、Ariba システムで画像を読み込むことはできません。 カタログ画像のログを有効にした場合は、Ariba サポートがこれを見つけることができます。 最初の 2 つの解決策でカタログ画像の表示問題を解決できない場合は、Ariba サポートに連絡して、これが問題の原因であるかどうかを確認する必要があります。
3.URL によって画像にリダイレクトされますが、実際には画像ファイルへのファイルディレクトリではありません。
CIF カタログでサプライヤによって提供されている URL は、品目が配置されている実際のディレクトリではありません。 この URL はブラウザに貼り付けたり入力する場合には機能しますが、Ariba では画像が正しく表示されません。 この URL は画像にリダイレクトしますが、画像の実際の URL ではありません。 このため、画像が正しく表示されません。 カタログ画像のログを有効にした場合は、Ariba サポートがこれを見つけることができます。 最初の 2 つの解決策でカタログ画像の表示問題を解決できない場合は、Ariba サポートに連絡して、これが問題の原因であるかどうかを確認する必要があります。
4.URL が Aribaによって設定されている許容画像サイズよりも大きい画像を示しています。
Ariba では、カタログ画像に対して 500x500 ピクセルのピクセルサイズの制限を設けています。この制限は、極端に大きな画像がメモリに保存されないように設けられています。 カタログファイルに一覧表示されている URL が 500x500 ピクセルの制限よりも大きい画像を示している場合、その画像は破棄されて、カタログ品目には適用されません。 最初の 2 つの解決策でカタログ画像の表示問題を解決できない場合は、Ariba サポートに連絡して、これが問題の原因であるかどうかを確認する必要があります。
5.URL は正しいのですが、カタログ全体で画像の表示を更新することができません。画像は、一度に 1 ページずつロードされます。
Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload パラメータの状況を確認します。
詳細: このパラメータ値によって、検索結果で検出されたか、カタログロード中に検出されたリモートカタログ画像がバックグラウンドスレッドでダウンロードされるかどうかが決定されます。[はい] に設定されている場合、バックグラウンドスレッドでリモート URL からプライマリ画像およびサムネイル画像がフェッチされ、さらにダウンロードされた画像が縮小されたサムネイルに変換されます。カタログと一緒に zip バンドルで画像がロードされる場合、このパラメータによる影響はありません。
これを定義するための明確な現象として、ページ番号をクリックするとダウンロードが開始されますが、ページの表示は更新されないため、ページを移動してから、そのページ番号に戻るまで画像は表示されません。
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Business Network