| |||||||||
Az egységes forráshely-meghatározókon (URL) alapuló képek nem jelennek meg a katalógustételeknél. Az Ariba rendszerén kívül megnyitott böngészőben látszanak az URL-ek által meghatározott képek, a katalógustételeknél azonban nem jelennek meg rendesen.
Ennek a problémának több oka is lehet, az alábbiakban a leggyakoribbakat soroljuk fel ezek közül:
1. Az URL nem érvényes képfájlkiterjesztéssel végződik.
Az Ariba csak akkor tudja rendesen beolvasni a kép típusát, ha az URL-ben a megfelelő fájlkiterjesztés van megadva. Azaz az URL pontosan a képfájlt tartalmazó könyvtárat határozza meg.
2. A képet tároló domén tanúsítványa nem szerepel az Ariba által megbízhatónak tartott tanúsítványok listáján.
Ha a megadott URL-ben meghatározott domén tanúsítványa nem szerepel az Ariba által megbízhatónak tartott tanúsítványok listáján, akkor az Ariba rendszer nem tudja lehívni a képeket. Ez az Ariba ügyfélszolgálatának segítségével deríthető ki, amihez engedélyeznie kell a katalógusképek naplózását. Ha meggyőződött arról, hogy az első két megoldási javaslattal nem oldható meg a katalógusképek megjelenítési problémája, akkor az Ariba ügyfélszolgálatától kell kérnie annak megállapítását, hogy ez áll-e a probléma hátterében.
3. Az URL nem magát a képfájlt tartalmazó fájlkönyvtárat határozza meg, hanem csak egy átirányítás a képre.
A beszállító által a CIF-katalógusban megadott URL nem a tételeket ténylegesen tartalmazó könyvtárat határozza meg. Az URL-t a böngésző címsorába beillesztve/beírva látszanak az URL-ek által meghatározott képek, az Ariba rendszerben azonban nem jelennek meg rendesen. Az URL nem magát a képfájlt határozza meg, hanem csak egy átirányítás a képre. Emiatt nem jelennek meg rendesen a képek. Ez az Ariba ügyfélszolgálatának segítségével deríthető ki, amihez engedélyeznie kell a katalógusképek naplózását. Ha meggyőződött arról, hogy az első két megoldási javaslattal nem oldható meg a katalógusképek megjelenítési problémája, akkor az Ariba ügyfélszolgálatától kell kérnie annak megállapítását, hogy ez áll-e a probléma hátterében.
4. Az URL az Ariba által megengedett legnagyobb képméretnél nagyobb képre mutat.
Az Ariba 500×500 képpontban határozta meg a katalógusképek képpontban mért méretének felső korlátját. Erre a korlátozásra azért került sor, hogy a rendszernek ne kelljen túlságosan nagy képeket tárolnia a memóriában. Ha a katalógusfájlban szereplő URL az 500×500 képpontos mérethatárt meghaladó méretű képre mutat, akkor a rendszer figyelmen kívül hagyja a képet, és nem alkalmazza a katalógustételnél. Ha meggyőződött arról, hogy az első két megoldási javaslattal nem oldható meg a katalógusképek megjelenítési problémája, akkor az Ariba ügyfélszolgálatától kell kérnie annak megállapítását, hogy ez áll-e a probléma hátterében.
5. Az URL megfelelő, a teljes katalógusra vonatkozóan mégsem lehet frissíteni a képeket. A képek külön oldalakon töltődnek be.
Ellenőrizze az Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload paraméter állapotát.
Részletek: Ennek a paraméternek az értéke határozza meg, hogy a keresési eredményekben, illetve a katalógusok betöltésekor talált távoli katalógusképek háttérben futó szálban legyenek-e letöltve. Ha az Igen érték van beállítva, akkor a háttérben futó szálak lehívják az elsődleges képeket és a bélyegképeket a távoli helyekre mutató URL-ből, majd kicsinyített bélyegképekké alakítják a letöltött képeket. Ennek a paraméternek nincs hatása a katalógussal együtt ZIP-fájlként kötegelve betöltött képekre.
Egyértelműen erre utaló jel az, hogy amikor rákattint egy oldalszámra, akkor megkezdődik a letöltés, ám mivel az oldal nem frissül, a képek csak akkor jelennek meg, ha elhagyja az adott számú oldalt, majd visszatér rá.
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Business Network