 |
| ||||||||
Bilder auf Basis von URLs (Uniform Resource Locator) werden für Katalogartikel nicht angezeigt. Die URLs stellen das Bild dar, wenn außerhalb von Ariba in einem Browser darauf zugegriffen wird. Für die Katalogartikel werden sie jedoch nicht korrekt angezeigt.
Es gibt viele mögliche Ursachen für dieses Problem. Die häufigsten davon werden unten aufgelistet:
- Die URL endet nicht mit einer gültigen Bilderweiterung.
- Das Zertifikat für die Domäne, in der das Bild gehostet wird, ist für Ariba nicht vertrauenswürdig.
- Die URL leitet auf das Bild um und ist nicht das tatsächliche Dateiverzeichnis zur Bilddatei.
- Die URL verweist auf ein Bild, das größer als die durch Ariba festgelegte zulässige Bildgröße ist.
- Die URL ist richtig, aber Sie können nicht die Bilder für den gesamten Katalog aktualisieren. Die Bilder werden jeweils für eine Seite geladen.
1. Die URL endet nicht mit einer gültigen Bilderweiterung.
Damit Ariba den Bildtyp korrekt lesen kann, muss die URL die richtige Dateierweiterung bereitstellen. Das heißt, die URL ist exakt das Verzeichnis, in dem die Bilddatei gehostet wird.
- Beispiel für falsche URL (keine Bilddateierweiterung):
- Beispiel für richtige URL (richtige Bilddateierweiterung .jpg):
2. Das Zertifikat für die Domäne, in der das Bild gehostet wird, ist für Ariba nicht vertrauenswürdig.
Bilder können nicht vom Ariba-System abgerufen werden, wenn das Zertifikat der Domäne in der bereitgestellten URL nicht vertrauenswürdig ist. Dies kann vom Ariba-Support festgestellt werden, wenn die Protokollierung der Katalogabbildungen aktiviert ist. Wenn Sie bestätigt haben, dass die ersten beiden Lösungen das Problem mit der Anzeige der Katalogabbildungen nicht behoben haben, sollten Sie sich an den Ariba-Support wenden, um zu bestätigen, ob dies die Ursache des Problems ist
3. Die URL leitet auf das Bild um und ist nicht das tatsächliche Dateiverzeichnis zur Bilddatei.
Die URL, die vom Lieferanten im CIF-Katalog bereitgestellt wird, ist nicht das tatsächliche Verzeichnis, in dem sich die Artikel befinden. Die URL funktioniert, wenn sie in einem Browser eingefügt oder eingegeben wird. Die Bilder werden in Ariba jedoch nicht korrekt angezeigt. Die URL leitet auf das Bild um, ist aber nicht die tatsächliche URL des Bilds. Aus diesem Grund werden die Bilder nicht richtig angezeigt. Dies kann vom Ariba-Support festgestellt werden, wenn die Protokollierung der Katalogabbildungen aktiviert ist. Wenn Sie bestätigt haben, dass die ersten beiden Lösungen das Problem mit der Anzeige der Katalogabbildungen nicht behoben haben, sollten Sie sich an den Ariba-Support wenden, um zu bestätigen, ob dies die Ursache des Problems ist.
4. Die URL verweist auf ein Bild, das größer als die durch Ariba festgelegte zulässige Bildgröße ist.
Ariba hat eine Pixelgrößenbeschränkung von 500x500 Pixeln für Katalogabbildungen zugewiesen. Diese Einschränkung wurde eingerichtet, damit das System keine extrem großen Bilder im Speicher behält. Wenn die in der Katalogdatei aufgelistete URL auf ein Bild verweist, das größer als die Beschränkung von 500x500 Pixeln ist, wird das Bild verworfen und nicht auf den Katalogartikel angewendet. Wenn Sie bestätigt haben, dass die ersten beiden Lösungen das Problem mit der Anzeige der Katalogabbildungen nicht behoben haben, sollten Sie sich an den Ariba-Support wenden, um zu bestätigen, ob dies die Ursache des Problems ist.
5. Die URL ist richtig, aber Sie können nicht die Bilder für den gesamten Katalog aktualisieren. Die Bilder werden jeweils für eine Seite geladen.
Prüfen Sie den Status des Parameters Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload.
Details: Dieser Parameterwert bestimmt, ob Remote-Katalogbilder, die in Suchergebnissen oder beim Laden des Katalogs gefunden werden, in einem Hintergrund-Thread heruntergeladen werden. Wenn der Parameter auf „Ja“ gesetzt ist, rufen Hintergrund-Threads Primärbilder und Übersichtsbilder von Remote-URLs ab und wandeln die heruntergeladenen Bilder in herunterskalierte Übersichtsbilder um. Bei Bildern, die in einem ZIP-Paket zusammen mit dem Katalog geladen werden, hat dieser Parameter keine Auswirkung.
Ein klares Anzeichen dafür wäre, wenn beim Klicken auf eine Seitenzahl der Download gestartet wird, aber (weil die Seite nicht aktualisiert wurde) die Bilder nicht angezeigt werden, bis sie die Seite verlassen und noch einmal aufrufen.
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Business Network