| |||||||||
Billeder, der er baseret på URL'er (Uniform Resource Locaters), vises ikke for katalogartikler. URL'erne præsenterer billedet, når de åbnes i en browser uden for Ariba, men billederne vises ikke korrekt for katalogartiklerne.
Der er flere potentielle årsager til dette problem, og du finder de mest almindelige nedenfor:
1. URL'en ender ikke med et gyldigt filtypenavn.
URL'en skal indeholde det korrekte filtypenavn for at Ariba kan læse billedtypen korrekt. Det betyder, at URL'en skal repræsentere billedfilens nøjagtig placering.
2. Ariba har ikke tillid til certifikatet for det domæne, der er vært for billedet.
Ariba-systemet kan ikke hente billeder, når vi ikke har tillid til certifikatet for domænet i den angivne URL. Dette kan findes af Ariba Support, når logføring af katalogbilleder aktiveres. Hvis du har bekræftet, at de to første løsninger ikke løser problemet med visning af katalogbilleder, skal du kontakte Ariba Support for at bekræfte, om dette er årsagen til problemet
3. URL'en omdirigerer til billedet og repræsenterer ikke billedfilens placering.
Den URL, der angives af leverandøren i et CIF-katalog, er ikke den faktiske placering for artiklerne. URL'en virker, når den indsættes eller indtastes i en browser, men billederne vises ikke korrekt i Ariba. URL'en omdirigerer til billedet, men er ikke den faktiske URL for billedet. Det er grunden til, at billederne ikke vises korrekt. Dette kan findes af Ariba Support, når logføring af katalogbilleder aktiveres. Hvis du har bekræftet, at de to første løsninger ikke løser problemet med visning af katalogbilleder, skal du kontakte Ariba Support for at bekræfte, om dette er årsagen til problemet.
4. URL'en henviser til et billede, der er større end den grænse, som er angivet af Ariba.
Ariba har angivet en pixelbegrænsning på 500 x 500 pixels for katalogbilleder. Denne begrænsning blev indført for at forhindre, at systemet gemmer alt for store billeder i hukommelsen. Hvis katalogfilens URL henviser til et billede, der er større end pixelbegrænsningen på 500 x 500 pixels, kasseres billedet, og det anvendes ikke til katalogartiklen. Hvis du har bekræftet, at de to første løsninger ikke løser problemet med visning af katalogbilleder, skal du kontakte Ariba Support for at bekræfte, om dette er årsagen til problemet.
5. URL'en er korrekt, men du kan ikke opdatere billederne for hele kataloget. Billederne indlæses et ad gangen.
Bekræft statussen for parameteren Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload.
Detaljer: Denne parameterværdi bestemmer, om eksterne katalogbilleder i søgeresultater eller katalogindlæsninger skal downloades i en baggrundstråd. Når denne mulighed er indstillet til Ja, henter baggrundstråde primære billeder og miniaturer fra eksterne URL'er og konverterer også de downloadede billeder til nedskalerede miniaturer. Denne parameter har ingen betydning for billeder, der er samlet i en zip-fil med kataloget.
Eksempel: Du starter en download ved at klikke på et sidenummer, men da siden ikke opdateres, vises billederne ikke, før du vender tilbage til det pågældende sidenummer.
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Business Network