| |||||||||
За каталожните позиции не се показват изображения на база на унифицирани локатори на ресурси (URL). URL адресите показват изображението, когато до тях се извършва достъп от браузър извън Ariba, но изображенията не се показват правилно за каталожните позиции.
Има редица възможни причини за този проблем. По-долу са изброени най-често срещаните от тях:
1. URL адресът не завършва с валидно разширение на изображение.
За да може Ariba да разчете правилно вида на изображението, в URL адреса трябва да се съдържа правилното разширение на файла. Това означава, че URL адресът е точната директория, където се хоства файлът на изображението.
2. Сертификатът за домейна, на който се хоства изображението, не е от доверените на Ariba.
Системата на Ariba не може да извлече изображенията, когато не сме отбелязали като “надежден” сертификата на домейна в URL адреса. Това може да бъде установено от отдела по поддръжка на Ariba при активирането на записа в журнал на изображения от каталог. Ако знаете със сигурност, че първите две решения не отстраняват проблема с показването на изображение от каталога, трябва да се свържете с отдела по поддръжка на Ariba, който ще провери дали това е причината за проблема.
3. URL адресът пренасочва към изображението и фактически не е файловата директория към файла на изображението.
Предоставеният от доставчика URL адрес в неговия CIF каталог не е фактическата директория, където се намират позициите. URL адресът работи, когато бъде поставен или изписан в браузъра, но изображенията не се показват правилно в Ariba. URL адресът пренасочва към изображението, но не е фактическият URL адрес на изображението. По тази причина изображенията не се показват правилно. Това може да бъде установено от отдела по поддръжка на Ariba при активирането на записа в журнал на изображения от каталог. Ако знаете със сигурност, че първите две решения не отстраняват проблема с показването на изображение от каталога, трябва да се свържете с отдела по поддръжка на Ariba, който ще провери дали това е причината за проблема.
4. URL адресът води до изображение, което надхвърля допустимия максимален размер на изображенията, зададен от Ariba.
В Ariba е определен максимален размер от 500x500 пиксела за изображенията в каталога. Целта на това ограничение е в паметта да не се съхраняват много големи изображения. Ако URL адресът във файла на каталога води до изображение с размер над 500x500 пиксела, последното ще бъде отхвърлено и няма да бъде запазено за каталожната позиция. Ако знаете със сигурност, че първите две решения не отстраняват проблема с показването на изображение от каталога, трябва да се свържете с отдела по поддръжка на Ariba, който ще провери дали това е причината за проблема.
5. URL адресът е правилен, но не можете да опресните изображенията за целия каталог. Изображенията се зареждат страница по страница.
Проверете статуса на параметъра Application.Catalog.Search.AsyncImageDownload.
Подробни данни: Стойността на този параметър определя дали отдалечени изображения от каталог, открити в резултатите от търсенето или при зареждането на каталога, да се изтеглят във фонова нишка. Ако е зададено “Да”, фоновите нишки извличат основното изображение и миниатюрата от отдалечените URL и преобразуват изтеглените изображения в намалени миниатюри. При зареждане на изображения в Zip пакет с каталога, този параметър не оказва влияние.
Как да определите това? Кликнете върху номер на страница и изтеглянето ще започне. Тъй като страницата не е опреснена, изображенията не се показват, докато не напуснете страницата и не се върнете обратно на нея.
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Business Network