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Perguntas frequentes 129738
Como posso adicionar ou remover um anexo para uma fatura?
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Pergunta
Como posso adicionar ou remover um anexo para uma fatura?
Resposta
Isso só se aplica a uma fatura que ainda não foi enviada, mas que só foi gravada com o status de processamento "pendente".
Para excluir e/ou carregar um novo anexo, siga as instruções abaixo:
1. Navegue para o workbench e clique em "Faturas" em Documentos pendentes
2. Clique no número da fatura que você precisa alterar para abrir o resumo de faturas
3. Clique em "Excluir anexo"
Para carregar um novo anexo:
1. Clique em "Procurar"
2. Localize o anexo correto e clique em "Abrir"
3. Analisar se a fatura está correta
4. Clique em Enviar
Informações adicionais
Se sua fatura tiver o status de processamento "enviado", entre em contato com o cliente para "rejeitar" a fatura.
Aplicável a
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