Amikor megpróbálom elérni egy beszállító PunchOut-katalógusát, ezt a hibaüzenet kapom:

Nem sikerült kapcsolódni a PunchOut katalógushoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjen segítséget a rendszergazdától.

Ügyeljen arra, hogy:

1. a beszállító ANID-azonosítója legyen megfelelően konfigurálva a beszerző Ariba Procurement beszerzési megoldásában, és
2. a beszállító küldjön árukódadatokat a PunchOutOrderMessage (POOM) üzenetben. 

Az Ariba Networknek küldött összes PunchOutSetupResponse-dokumentumnak tartalmaznia kell a 200-as állapotkódot és a StartPage egységes forráshely-meghatározót (URL). Ettől bármilyen eltérés érvénytelen cXML-válasznak minősül.

Példa megfelelő cXML-válaszra:

<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">
<cXML payloadID = "958074700772234234242" timestamp = "2005-06-14T12:59:09-07:00">
    <Response>
        <Status code = "200" text = "success"/>
        <PunchOutSetupResponse>
            <StartPage>
                <URL>https://punchout.company.com/Servlet/sessionid=7006</URL>
            </StartPage>
        </PunchOutSetupResponse>
    </Response>

Cégük informatikai vagy fejlesztő csoportjának bevonásával tekintse át a PunchOut cXML dokumentációját, és gondoskodjanak arról, hogy az alkalmazás feleljen meg a funkció megfelelő működéséhez szükséges követelményeknek.

A hiba a beszállító PunchOut-weboldalával történő első kapcsolatlétesítéssel kapcsolatos.

Néhány gyakori ok az ezt a hibaüzenetet kiváltó okok közül:

• Sérült vagy lejárt Secure Sockets Layer (SSL) tanúsítvány van a PunchOutSetupRequest kéréshez társítva.
• A beszerző tűzfala letiltja a Commerce Extensible Markup Language (cXML) nyelvű PunchOutSetupRequest kérést.  A PunchOutSetupRequest kérés soha nem éri el a célként megadott PunchoutURL URL-t, a kapcsolat az időkeret túllépése miatt megszakad, és nem sikerül létrehozni a PunchOut-kapcsolatot.
• A beszállító oldalán valamilyen hitelesítés/érvényesség ellenőrzése miatt a cXML-nyelvű PunchOutSetupRequest kérés nem lesz elemezve. Az Ariba Network érvénytelen választ kap.
• A beszállító Ariba Network-azonosítója (ANID) nincs konfigurálva a beszerző Ariba Procurement beszerzési megoldásában.
• A beszállítótól kapott PunchOutOrderMessage (POOM) üzenet árukód nélküli sortételt tartalmaz.

A PunchOut-oldalak tervezéséről a cXML Solutions Guide című útmutató PunchOut site planning fejezetében talál további információt.

SAP Ariba Catalog
SAP Business Network