 |
| ||||||||
Jeg får følgende fejlmeddelelse, når jeg forsøger at tilgå en leverandørs PunchOut-katalog:
Der kunne ikke oprettes forbindelse til PunchOut-kataloget. Kontakt din systemadministrator, hvis problemet fortsætter.
Sørg for, at:
- Leverandørens ANID er konfigureret korrekt i køberens Ariba-indkøbsløsning.
- Leverandøren sender varekodedata i PunchOutOrderMessage (POOM).
Alle PunchOutSetupResponse-dokumenter, der sendes til Ariba Network, skal indeholde en 200-statuskode og StartPage-URL'en (Uniform Resource Locater). Enhver afvigelse fra dette udgør et ugyldigt cXML-svar.
Følgende eksempel udgør et korrekt cXML-svar:
<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">
<cXML payloadID = "958074700772234234242" timestamp = "2005-06-14T12:59:09-07:00">
<Response>
<Status code = "200" text = "success"/>
<PunchOutSetupResponse>
<StartPage>
<URL>https://punchout.company.com/Servlet/sessionid=7006</URL>
</StartPage>
</PunchOutSetupResponse>
</Response>
Arbejd sammen med IT-afdelingen eller udviklingsteamet om at gennemgå PunchOut cXML-dokumentationen for at sikre, at din applikation opfylder kravene til at denne funktion kan virke korrekt.
Fejlen omfatter at oprette en startforbindelse til leverandørens PunchOut-websted.
Følgende er almindelige årsager til denne fejlmeddelelse:
- Et beskadiget eller udløbet SSL-certifikat (Secure Sockets Layer), der er tilknyttet PunchOutSetupRequest.
- Køberens firewall blokerer Commerce Extensible Markup Language (cXML) PunchOutSetupRequest. PunchOutSetupRequest når aldrig frem til destinationen PunchoutURL, sessionen går i timeout, og PunchOut-forbindelsen afbrydes.
- Godkendelse/validering af leverandørens slutresultater resulterer i, at cXML'en PunchOutSetupRequest ikke parses. Et ugyldigt svar sendes tilbage til Ariba Network.
- Leverandørens Ariba Network-id (ANID) er ikke konfigureret i køberens Ariba-indkøbsløsning.
- PunchOutOrderMessage (POOM) fra leverandøren indeholder en varelinje uden en varekode.
Få flere oplysninger om planlægning af PunchOut-websted i cXML-løsningsvejledningen.
SAP Ariba Catalog
SAP Business Network