 |
| ||||||||
Při pokusu o otevření katalogu PunchOut dodavatele se zobrazila tato chybová zpráva:
Nelze se připojit ke katalogu PunchOut. Pokud problém přetrvává, obraťte se na administrátora systému.
Zkontrolujte zda:
- je v nákupním řešení Ariba kupujícího nakonfigurován správně ANID dodavatele a
- zda dodavatel v PunchOutOrderMessage (POOM) odesílá data kódů komodit.
Všechny dokumenty PunchOutSetupResponse zaslané do Ariba Network musejí obsahovat stavový kód 200 a lokátor Uniform Resource Locator (URL) StartPage. Cokoliv jiného znamená neplatnou reakci cXML.
V následujícím příkladu je uvedena správná reakce cXML:
<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">
<cXML payloadID = "958074700772234234242" timestamp = "2005-06-14T12:59:09-07:00">
<Response>
<Status code = "200" text = "success"/>
<PunchOutSetupResponse>
<StartPage>
<URL>https://punchout.company.com/Servlet/sessionid=7006</URL>
</StartPage>
</PunchOutSetupResponse>
</Response>
Obraťte se na oddělení IT nebo vývojový tým, aby zkontrolovali dokumentaci PunchOut cXML a zajistili, že vaše aplikace odpovídá požadavkům nezbytným pro správné fungování této funkce.
Při této chybě dojde k vytvoření počátečního spojení se stránkou PunchOut dodavatele.
Nejčastější příčiny této chyby:
- S PunchOutSetupRequest je spojen poškozený nebo již neplatný certifikát Secure Sockets Layer (SSL).
- cXML (Commerce Extensible Markup Language) PunchOutSetupRequest blokuje firewallem kupujícího. PunchOutSetupRequest nikdy nedorazí do cílového PunchoutURL, uplyne časový limit relace a připojení PunchOut se ukončí.
- Autentizace/validace na straně dodavatele způsobí, že nedojde k analýze PunchOutSetupRequestcXML. Do Ariba Network se vrátí neplatná reakce.
- V nákupním řešení Ariba kupujícího není nakonfigurované Ariba Network ID (ANID) dodavatele.
- PunchOutOrderMessage (POOM) od dodavatele obsahuje některou položku bez kódu komodity.
Další informace o přípravě stránky PunchOut naleznete v Průvodci řešeními cXML.
SAP Ariba Catalog
SAP Business Network