|
Zašto je odbijena moja faktura ili obrazac unosa usluga? Što trebam učiniti ako je moja faktura odbijena?
Fakture se odbijaju na jedan od ova dva načina:
Do odbijanja dolazi ako faktura krši zahtjeve za fakturiranje koje postavlja vaša stranka.
Kako biste pregledali razlog za odbijanje fakture:
Ako razumijete razlog odbijanja fakture, možete urediti i ponovo poslati fakturu stranci na naplatu. Ako trebate dodatno pojašnjenje, obratite se stranci. Vaša stranka ima najtočnije informacije o tome kako da ispravite svoju fakturu.
Ako faktura ima status Odbijeno, a usmjeravanje ima status Nije uspjelo, možda ćete se trebati obratiti podršci za stranke SAP Aribe kako bi se provjerile postavke softvera vašeg računa te ustanovio i otklonio razlog neuspjeha.
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network