 |
| ||||||||
Miksi laskuni tai palvelun rekisteröintilomakkeeni on hylätty? Mitä minun tulee tehdä, jos laskuni on hylätty?
Laskujen hylkäystavat:
- Hylkäys tapahtuu automaattisesti asiakkaan laskutussääntöjen perusteella
- Asiakas hylkää manuaalisesti
Hylkäys tapahtuu, kun lasku rikkoo asiakkaan asettamia laskutusvaatimuksia.
Laskun hylkäyksen syyn tarkistaminen:
- Valitse Työpöytä > Hylätyt laskut.
- Napsauta laskunumeron hyperlinkkiä.
- Laskun hylkäyksen huomautukset näkyvät ylhäällä laskun Lisätiedot ja Historia -välilehdissä.
Jos ymmärrät laskun hylkäyksen syyn, voit muokata laskua ja lähettää sen uudelleen asiakkaalle maksua varten. Jos tarvitset yksityiskohtaisemman selvityksen, ota yhteys asiakkaaseen. Asiakkaasi pystyy antamaan täsmällisimmät tiedot siitä, miten lasku pitää korjata.
Jos laskun tila on Hylätty ja reitityksen tila on Epäonnistunut, voit joutua ottamaan yhteyttä SAP Ariba -asiakastukeen tarkistaaksesi tilisi ohjelmistoasetukset virheen tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network