Comment modifier mon adresse de règlement et mes informations bancaires ? Comment ajouter des informations bancaires à mon compte ?

Vous modifiez vos informations bancaires lorsque vous définissez votre adresse de règlement :

1. Cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit de l'application.
2. Sélectionnez Règlements.
3. Cliquez sur Créer dans la section Règlements par TEF/Chèque.
4. Ajoutez ou mettez à jour vos coordonnées bancaires.
5. Cochez la case à gauche de l'option Inclure les informations du compte bancaire dans les factures.
6. Cliquez sur OK, puis sur Enregistrer.

Vos informations actualisées d'adresse de règlement apparaissent sur les nouvelles factures que vous créez.

Pour accéder à la page Règlements, vous devez être l'administrateur ou disposez de droits d'accès Profil de paiement.

Certains clients exigent de leurs fournisseurs qu’ils indiquent leurs coordonnées bancaires sur les factures. Vous obtiendrez un message d'erreur sur la facture si votre client a demandé ces données et que vous n'avez pas ajouté les informations bancaires à votre adresse de règlement. Si une erreur s'affiche, vous pouvez cliquer sur Ajouter les coordonnées des comptes bancaires pour configurer votre adresse de règlement et les informations bancaires. Une fois les informations bancaires ajoutées, vous êtes renvoyé vers la page de saisie des factures d'où vous pouvez soumettre la facture à votre client.

Vous pouvez ajouter une adresse de règlement sans fournir d'informations de compte bancaire. En revanche, si vous voulez fournir à vos clients des informations pour le virement automatique, indiquez vos coordonnées bancaires dans les sections Chambre de compensation automatisée ou Virement bancaire.

Si vous mettez à jour vos coordonnées bancaires alors que vous avez des factures impayées, contactez votre client pour vous assurer qu'il met vos coordonnées à jour dans son système.

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