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常見問題 186078
如何建立 SAP OSS 事件？
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問題
如何建立 SAP OSS 事件？
答覆
針對非 Ariba 交付軟體導致的核心 SAP 產品問題，您應使用 SAP ONE Support Launchpad 在相關元件中記錄事件，以吸引擁有該軟體的 SAP 產品支援團隊。
如需建立 SAP OSS 事件的詳細步驟，請參閱 SAP Knowledge Base Article How to create a Support Incident (聯絡 SAP Product Support) - SAP ONE Support Launchpad 。
附加資訊
如需使用 SAP ONE Support Launchpad 的影片，請參閱 YouTube - 英文版本的 SAP Knowledge Base Article How-To 影片 (關於 SAP ONE Support Launchpad)。
適用產品
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk