How do I create an SAP OSS incident?

Ako vytvorím hlásenie SAP OSS?

Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.

Otázka

Ako vytvorím hlásenie SAP OSS?

Odpoveď

V prípade akýchkoľvek problémov s produktmi spoločnosti SAP, ktoré nie sú spôsobené softvérom dodaným spoločnosťou Ariba, by ste mali pomocou panela SAP ONE Support Launchpad zaznamenať incident v príslušnom komponente, aby ste zapojili tímy podpory pre produkty spoločnosti SAP, ktoré softvér vlastnia.

Podrobné kroky na vytvorenie incidentu SAP OSS nájdete v článku databázy SAP Knowledge Base Ako vytvoriť incident podpory (kontaktujte SAP Product Support) - SAP ONE Support Launchpad.

Doplnkové informácie

Videá o používaní SAP ONE Support Launchpad nájdete v SAP Knowledge Base Article How-To Videá o SAP ONE Support Launchpad na YouTube - anglickej verzii.

Applies To

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk