How do I create an SAP OSS incident?

Hoe maak ik een SAP OSS-incident aan?

Dit kennisartikel is automatisch voor u vertaald. SAP geeft geen garantie inzake de juistheid of volledigheid van de automatische vertaling. U vindt de originele content door met de taalselector om te schakelen naar Engels.

Vraag

Hoe maak ik een SAP OSS-incident aan?

Antwoord

Voor kernproblemen van SAP-producten die niet worden veroorzaakt door door Ariba geleverde software, dient u SAP ONE Support Launchpad te gebruiken om een incident in een relevante component te melden om contact op te nemen met de SAP-productondersteuningsteams die eigenaar zijn van de software.

Zie SAP Knowledge Base Article Een ondersteuningsincident aanmaken (neem contact op met SAP Product Support) - SAP ONE Support Launchpad voor gedetailleerde stappen om een SAP OSS-incident aan te maken.

Aanvullende informatie

Voor video's over het gebruik van SAP ONE Support Launchpad raadpleegt u SAP Knowledge Base Article How-To Video's over SAP ONE Support Launchpad op YouTube - Engelse versie.

Van toepassing op

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk