¿Cómo puedo crear un incidente de SAP OSS?

Para cualquier problema principal del producto de SAP que no sea causado por el software proporcionado por Ariba, debe utilizar SAP ONE Support Launchpad para registrar un incidente en el componente relevante para contratar equipos de soporte del producto de SAP que sean propietarios del software.

Para obtener pasos detallados para crear un incidente SAP OSS, consulte el artículo  de la base de conocimientos de SAP Cómo crear un incidente de soporte (póngase en contacto con SAP Product Support) - SAP ONE Support Launchpad.

Para ver vídeos sobre el uso de SAP ONE Support Launchpad, consulte los vídeos prácticos de los artículos de la base de conocimientos de SAP sobre SAP ONE Support Launchpad en YouTube - Versión en inglés.

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