¿Cómo puedo crear un incidente SAP OSS?

Para cualquier problema de producto central de SAP no causado por el software entregado por Ariba, debe utilizar SAP ONE Support Launchpad para registrar un incidente en el componente relevante para interactuar con los equipos de soporte del producto de SAP que son propietarios del software.

Para obtener pasos detallados para crear un incidente SAP OSS, consulte el SAP Knowledge Base Article  Cómo crear un incidente de soporte (póngase en contacto con SAP Product Support) - SAP ONE Support Launchpad.

Para ver los vídeos sobre el uso de SAP ONE Support Launchpad, consulte el artículo de la base de conocimientos de SAP Vídeos explicativos sobre SAP ONE Support Launchpad en YouTube, versión en inglés.

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