顧客とより深い関係を確立する環境は整っていますか。オーダーの拡大と顧客ロイヤルティの向上につながるカタログを作成したい。CSV、cXML、または EDI を使用したより緊密な統合を必要としている。あるいは電子メールを使用して顧客に対応する手間に悩まされている。
こうしたニーズに迫られているのであれば、Ariba Network をエンタープライズアカウントにアップグレードすることを検討する時期です。Ariba Network は、360 万を超える企業が年間 2.3 兆ドルの取引を行っている、世界最大の商取引ネットワークです。
あらゆるニーズに応じた幅広いレベルのパッケージが用意されています。また、顧客との取引を完全にデジタル化することで効率やオーダーの正確性を改善したり、より戦略的な関係を構築したりすることができる付加価値の高いサービスや機能も提供されています。Ariba Network のエンタープライズアカウントで利用できる機能の概要を確認し、ご利用をご検討ください。
領域 |
Ariba Network スタンダードアカウント機能 |
Ariba Network エンタープライズアカウント |
アクセス |
- オンラインダッシュボードへのアクセスが制限されています。
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- 一元化された使いやすいオンラインダッシュボードでオーダーや請求書を受信および管理できます。
- 過去のオーダーおよび請求書へのアクセスも可能です。
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会社プロファイル |
- 顧客と共有する会社プロファイル (Ariba Network 上で成果を示す電子的なバッジなど) を設定できます。
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オーダー |
- オーダー、完全なオーダー確認または部分的なオーダー確認、事前の出荷通知 (ASN)、サービス入力シート (SES) などのドキュメントを顧客とやり取りすることができます。
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スタンダードアカウント機能に加え、次の機能を利用できます。
- 委託/予測コラボレーション、分納契約リリースオーダー、支払コラボレーションなどの Supply Chain Collaboration を含むあらゆる種類のドキュメントがサポートされます (顧客が使用している場合)。
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カタログ |
- 製品およびサービスの詳細が記載された eコマースカタログを公開できます。これにより、オーダーの正確性が改善されます。ヘルプセンターのコンテンツによる自己実現。
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- 製品およびサービスの詳細が記載された eコマースカタログを公開できます。これにより、オーダーの正確性が改善されます。
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請求書 |
- ボタンをクリックしてオーダーを電子請求書に変換できます。
- 注文書なし請求書およびクレジットメモを作成できます。
- PDF 請求書を使用***
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- あらゆるブラウザから簡単にアクセスできる単一の送信ボックスから、請求書をオンラインで表示および管理できます (請求書数の制限はありません)。
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法定アーカイブ |
- 電子メール通知およびオンラインダウンロードを使用して請求書にアクセスし、ローカルに保存できます。
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- グローバルコンプライアンスに対応した請求書の長期間アーカイブを利用できます (地域制限が適用されます)。
- 請求書を一括ダウンロードする機能を使用してローカルに保存できます。
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Ariba サポート |
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- 電話、チャット、または電子メールでのサポート
- オンボーディングを支援するイネーブルメントエキスパートへの直接アクセス
- 設定および統合を支援するテクニカルサポート**
- カタログ、cXML、統合などの幅広いトピックについて学ぶことができるオンライントレーニングコースへの参加
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統合 |
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- cXML、EDI、または CSV ファイルを通じたバックグラウンドシステムとの直接統合によってドキュメントの処理が簡素化されます。
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レポート |
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- オーダーや請求書などの各種ドキュメントを追跡するレポートの登録およびエクスポートが可能です。
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Supply Chain Collaboration |
- オーダー、完全なオーダー確認または部分的なオーダー確認、事前の出荷通知 (ASN)、サービス入力シート (SES) などのドキュメントを顧客とやり取りすることができます。
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顧客取引関係* |
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複数のユーザー |
- 社内のさまざまな役割の権限が割り当てられたユーザーアカウントを作成できます。
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モバイルアプリ |
- SAP Ariba Supplier モバイルアプリを使用して、いつでもどこからでもアカウントにアクセスできます。
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ビジネスチャンス |
- 質の高いビジネスチャンスを手に入れることができるビジネスマッチングサービスの SAP Ariba Discovery に参加できます。ビジネスチャンスへの回答には料金が発生する場合があります。詳細については、こちらをクリックしてください。
- SAP Ariba 上のバイヤーは、貴社の会社プロファイルを参照し、オークションやホストされているその他のイベントへの参加を依頼したり、会社プロファイル情報を使用して直接見積りを依頼したりすることができます。
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スタンダードアカウント機能に加え、次の機能を利用できます。
- Ariba Network の登録レベルによっては、ビジネスチャンスへの回答を無料で行うことができます。詳細については、こちらをクリックしてください。
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支払いに関する可視性と早期支払い |
- Ariba Payables ソリューションへのアクセス:
- SAP Ariba 支払機能 (Ariba Network 経由での支払いを追跡できるサービス***) を使用して、支払いを受け取る時期を正確に把握できます。
- 動的割引および割引管理を使用して、Ariba Network でバイヤーと早期支払割引に関するコラボレーションを行います。
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- バイヤー顧客は早期支払割引を提供することができます。また、サプライヤは SAP Ariba サプライチェーンファイナンス (SCF) 機能*** を使用して外部資金提供者のサービスを利用することができます。
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料金 |
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* 単一のサプライヤアカウントを使用して、スタンダードアカウント機能とエンタープライズアカウントの両方で顧客をサポートすることはできません。エンタープライズアカウントに申し込むと、Ariba Network 上の顧客関係すべてにエンタープライズアカウントが適用されます。
** 一部の機能については、上位レベルの Ariba Network 登録のみに適用されます。詳細についてはこちらをご覧ください。
*** 顧客のサポート地域および内容に応じて機能が異なる場合があります。