Pronti ad interagire ancora di più con il cliente? Forse si sta pensando a creare dei cataloghi che incrementino gli ordini e la fedeltà dei clienti. O forse si mira a una maggiore integrazione mediante CSV, cXML o EDI? O si è stanchi di scrivere e-mail per rispondere ai clienti?
Se è così, è ora di prendere in considerazione un upgrade a un account Enterprise in Ariba Network. Ariba Network è la principale rete mondiale di attività commerciali, in cui più di 3,6 milioni di società eseguono annualmente transazioni per 2,3 bilioni di dollari.
Esiste una grande varietà di livelli di pacchetti progettati per far fronte a qualsiasi esigenza. Inoltre, un host di servizi e funzionalità a valore aggiunto ottimizzerà il rendimento e l’esattezza degli ordini digitalizzando completamente le transazioni con i clienti e creando relazioni più strategiche. Dare un’occhiata alle opzioni offerte da un account Enterprise in Ariba Network per stabilire se può soddisfare le esigenze della propria azienda.
| Aree |
Ariba Network, funzionalità dell’account standard |
Account Enterprise Ariba Network |
| Accesso |
- Accesso limitato a un quadrante online.
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- Ricevimento e gestione degli ordini e delle fatture in un quadrante online di facile utilizzo.
- Accesso a ordini e fatture precedenti.
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| Profilo società |
- Configurazione di un profilo società da condividere con i clienti inclusi simboli di prestazione digitali che segnalano le proprie funzionalità in Ariba Network.
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| Ordine |
- Transazione di documenti con i clienti, quali ordini, conferma completa e parziale d ordini, preavvisi di spedizione (ASN) e moduli di acquisizione servizi (SES).
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Funzionalità dell’account standard, più:
- Supporto per tutti i tipi di documento inclusa Supply Chain Collaboration come conto deposito o collaborazione di previsione, oppure ordini basati sul piano di consegna, collaborazione pagamenti e altro se utilizzato dal cliente.
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| Cataloghi |
- Pubblicazione di cataloghi eCommerce che forniscono dettagli su prodotti e servizi e ottimizzano l’esattezza degli ordini. Abilitazione automatica con i contenuti del Centro assistenza.
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- Pubblicazione di cataloghi eCommerce che forniscono dettagli su prodotti e servizi e ottimizzano l’esattezza degli ordini.
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| Fattura |
- Conversione degli ordini in fattura elettronica con un clic.
- Creazione di fatture senza ordine d’acquisto e note di accredito.
- Utilizzo delle fatture PDF***
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- Visualizzazione e gestione online di un numero illimitato di fatture da un’unica posta in uscita facilmente accessibile da qualsiasi browser.
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| Archivio legale |
- La notifica per posta elettronica e il download online forniscono l’accesso alle fatture per l’archiviazione locale.
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- Archiviazione fatture a lungo termine per conformità globale (vengono applicate le restrizioni regionali)
- Funzionalità di download collettivo delle fatture per archiviazione locale.
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| Supporto Ariba |
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- Supporto via telefono, chat o posta elettronica
- Accesso diretto ad abilitazione esperti per assistenza onboarding.
- Supporto tecnico per assistenza configurazione e integrazione.**
- Partecipazione a corsi di formazione didattici su una vasta gamma di temi, inclusi cataloghi, cXML e integrazione.
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| Integrazione |
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- Semplificazione dell’elaborazione documenti grazie all’integrazione diretta con i sistemi back-end tramite cXML, EDI o files CSV.
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| Creazione rapporti |
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- Creare ed esportare rapporti che tracciano ordini, fatture e altri tipi di documenti.
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| Supply Chain Collaboration |
- Transazione di documenti con i clienti, quali ordini, conferma completa e parziale di ordini, preavvisi di spedizione (ASN) e moduli di acquisizione servizi (SES)
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- Transazione di tipi di documenti della catena logistica***
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| Relazioni con i clienti* |
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| Multiutente |
- Creazione di account utente con autorizzazioni per ruoli differenti nella propria società.
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| App mobile |
- App mobile SAP Ariba Supplier per accedere al proprio account, ovunque, sempre.
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| Opportunità vendite |
- Iscrizione a SAP Ariba Discovery, il nostro servizio di ricerca dei compratori più idonei per scoprire i migliori lead di vendita. Soggetto al pagamento di una quota per rispondere ai lead. Fai clic qui per maggiori informazioni.
- I compratori in SAP Ariba possono visualizzare il profilo società dell’utente e invitarlo a partecipare alle aste e agli altri eventi ospitati oppure richiedere un’offerta utilizzando direttamente le informazioni del proprio profilo società.
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Funzionalità dell’account standard, più:
- Alcuni livelli di sottoscrizione Ariba Network includono risposte gratuite alle opportunità vendite. Fai clic qui per dettagli.
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| Visibilità pagamenti e pagamento anticipato |
- Accedere alle soluzioni pagamenti Ariba:
- Sapere esattamente quando si riceverà un pagamento con la funzionalità pagamenti SAP Ariba come servizio, in cui è possibile tenere traccia dei pagamenti tramite Ariba Network.***
- Collaborare con sconti per pagamenti anticipati con i compratori in Ariba Network, con sconto dinamico e gestione dello sconto.
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- I clienti compratori possono proporre sconti per pagamenti anticipati o i fornitori possono utilizzare i servizi di un finanziatore terzo tramite la funzionalità SAP Ariba supply chain finance (SCF).***
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| Quote |
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*Un solo account fornitore non è in grado di supportare i clienti sia nella funzionalità dell’account standard sia in quella dell’account Enterprise. Dopo l’iscrizione, un account Enterprise viene applicato a tutte le relazioni con i clienti in Ariba Network.
** Alcune funzionalità si applicano solo alle sottoscrizioni Ariba Network di livello superiore. Vedi dettagli completi.
***La funzionalità può variare in base alla regione e a ciò che il cliente ha scelto di supportare.
