Come elimino/cancello la cronologia, i cookie o la cache del mio browser?

Si consiglia di eliminare/cancellare regolarmente i file temporanei di Internet, i cookie, la cache e la cronologia del browser, per evitare possibili problemi.

Se si utilizza Microsoft Internet Explorer:

1. Fare clic su Strumenti nell'angolo in alto a sinistra della finestra del browser (se l'opzione Strumenti non è visualizzata, fare clic con il tasto destro del mouse in cima alla finestra del browser e selezionare la Barra dei menu per renderla visibile).
2. Fare clic su Opzioni Internet.
3. Fare clic su Elimina nella scheda Generale, in Elimina cronologia esplorazioni.
4. Accertarsi che Cookie e File temporanei Internet siano selezionati.
5. Fare clic su Elimina.
6. Una volta che il browser ha finito di eliminare la cronologia, disconnettersi da Ariba e chiudere il browser.
7. Riaprire Internet Explorer e accedere al proprio account.

Se si utilizza Mozilla Firefox:

1. Fare clic su Cronologia.
2. Fare clic su Cancella la cronologia recente.
3. Nella casella popup, accertarsi che Cookie, Cache, e Accessi effettuati siano selezionati.
4. Fare clic su Cancella adesso.
5. Una volta che il browser ha finito di eliminare la cronologia, disconnettersi da Ariba e chiudere il browser.
6. Riaprire Mozilla Firefox e accedere al proprio account.

Se si utilizza Google Chrome:

1. Fare clic sull'icona nell'angolo in alto a destra con le tre linee orizzontali impilate ().
2. Fare clic su Altri strumenti.
3. Fare clic su Cancella dati di navigazione.
4. Accanto a Intervallo di tempo, selezionare Tutto.
5. Accertarsi che Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache siano selezionati.
6. Fare clic su Cancella dati di navigazione.
7. Una volta che il browser ha finito di eliminare la cronologia, disconnettersi da Ariba e chiudere il browser.
8. Riaprire Google Chrome e accedere al proprio account.

Per accedere rapidamente alla cronologia recente del browser, tenere premuti i tasti Ctrl + Maiusc + Canc sulla tastiera. Sarà poi possibile rimuovere i file utilizzando la procedura specifica del proprio browser.

Accertarsi di utilizzare sempre una versione certificata del proprio browser Internet.

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