Foire aux questions 160943
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Comment puis-je supprimer/effacer l'historique récent, les cookies ou le cache de mon navigateur ?
Question

Comment puis-je supprimer/effacer l'historique récent, les cookies ou le cache de mon navigateur ?

Réponse

Il est recommandé de supprimer régulièrement les fichiers Internet temporaires, les cookies, le cache et l'historique de votre navigateur pour bénéficier d'une expérience agréable.

Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer :

  1. Cliquez sur Outils dans le coin supérieur gauche de votre fenêtre de navigateur. (Si vous ne voyez pas l'option Outils, cliquez à l'aide du bouton droit de la souris en haut de votre fenêtre de navigateur, puis sélectionnez la barre de menus pour la rendre visible).
  2. Cliquez sur Options Internet.
  3. Cliquez sur Supprimer sous l'onglet Général, sous Supprimer l'historique de navigation.
  4. Assurez-vous que les cases Cookies et Fichiers Internet temporaires sont cochées.
  5. Cliquez sur Supprimer.
  6. Une fois que le navigateur a supprimé votre historique, déconnectez-vous d'Ariba et fermez votre navigateur.
  7. Ouvrez à nouveau Internet Explorer et connectez-vous à votre compte.

Si vous utilisez Mozilla Firefox :

  1. Cliquez sur Historique.
  2. Cliquez sur Effacer l'historique.
  3. Dans la fenêtre contextuelle, assurez-vous que les cases Cookies, Cache et Connexions actives sont cochées.
  4. Cliquez sur Effacer maintenant.
  5. Une fois que le navigateur a supprimé votre historique, déconnectez-vous d'Ariba et fermez votre navigateur.
  6. Ouvrez à nouveau Mozilla Firefox et connectez-vous à votre compte.

Si vous utilisez Google Chrome :

  1. Cliquez dans le coin supérieur droit sur l'icône composée de trois lignes horizontales empilées ().
  2. Cliquez sur Plus d'outils.
  3. Cliquez sur Effacer les données de navigation.
  4. Dans la fenêtre Effacer les données de navigation, sélectionnez la période de début.
  5. Assurez-vous que les cases Cookies et autres données de site et Images et fichiers en cache sont cochées.
  6. Cliquez sur Effacer les données de navigation.
  7. Une fois que le navigateur a supprimé votre historique, déconnectez-vous d'Ariba et fermez votre navigateur.
  8. Ouvrez à nouveau Google Chrome et connectez-vous à votre compte.

Pour accéder rapidement à l'historique récent du navigateur, appuyez sur les touches Ctrl + Maj+ Suppr de votre clavier et maintenez-les enfoncées. Vous pouvez alors supprimer les fichiers en suivant la procédure de votre navigateur.

Informations supplémentaires

Veillez à toujours utiliser une version certifiée de votre navigateur Internet.


S'applique à

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Connect
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network

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