E-mail

Gebruiksvoorwaarden van SAP Ariba Connect

Versie 2 (juni 2017)

1. Omvang

Ariba is een SAP-bedrijf dat de portal/website voor klantenondersteuning van SAP Ariba Connect heeft gebouwd en nog steeds onderhoudt, evenals alle gerelateerde websites en andere websites die van tijd tot tijd aan de portal/website voor klantenondersteuning van SAP Ariba Connect worden toegevoegd (”SAP Ariba Connect”) om een opslagruimte te bieden waar klanten en SAP-partners (U/Uw) informatie kunnen vinden over en toegang kunnen krijgen tot programma’s en andere materialen die door SAP beschikbaar zijn gesteld in verband met de SAP Ariba-oplossingen. Deze informatie over en toegang tot programma's en andere materialen kan onder meer omvatten: artikelen, informatie, gegevens, code, tekst, SAP-software of gerelateerde documentatie, documentatie en productspecificaties, specificaties van een applicatieprogramma-interface, concepten, ontwerpen, programmeertechnieken en programmeerconcepten, stroomschema’s, afbeeldingen, trainingen en andere services evenals marketingmateriaal inzake producten en diensten van SAP (algemene benaming: Materialen). In dit document wordt naar de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden verwezen met de algemene term GV.  “SAP” verwijst hier naar SAP SE en haar dochterbedrijven, inclusief Ariba.

2. Accepteren van de voorwaarden

Tenzij anders overeengekomen in een afzonderlijk ondertekend schrijven is Uw toegang tot en gebruik van de SAP Ariba Connect-site, de Materialen, of de services die worden aangeboden op SAP Ariba Connect (Services), gebonden aan deze GV. Daarnaast kan Uw gebruik van de SAP Ariba Connect-site, Materialen en Services ook gebonden zijn aan disclaimers, juridische kennisgevingen, doorklikbare overeenkomsten of andere juridische overeenkomsten (Aanvullende Juridische Bepalingen), die kunnen worden gepubliceerd op de SAP Ariba Connect-site indien toepasselijk. U mag deze site niet gebruiken tenzij u hiertoe gerechtigd bent als (i) een geautoriseerd licentienemer van SAP Ariba-producten en/of -cloudservices, waarbij deze licentie rechtstreeks door SAP of een dochterbedrijf is verstrekt ("Directe Licentienemer"); (ii) een vertegenwoordiger van een alliancepartner of wederverkoper op basis van een overeenkomst met SAP met betrekking tot de SAP Ariba-producten en/of -cloudservices; en (iv) geautoriseerde licentienemers van SAP Ariba-cloudservices en/of -producten, waarbij de licentienemer een geldige licentie heeft verkregen van een van de SAP-kanaalpartners ("Indirecte Licentienemer), (v) bepaalde leveranciers in Ariba Network aan wie SAP toegang verstrekt tot de site; of (vi) een SAP-werknemer of -consultant die handelt op basis van een dienstverband.

Deze GV en de toepasselijke Aanvullende Juridische Bepalingen (samen de Geldende Bepalingen) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen U en SAP met betrekking tot Uw toegang en gebruik van de SAP Ariba Connect-site, Materialen en Services. Indien er een conflict is tussen de bepalingen in deze GV en de Aanvullende Juridische Bepalingen, gelden de Aanvullende Juridische Bepalingen. Indien er een conflict is tussen de bepalingen in deze GV en Uw softwarelicentie, abonnementsovereenkomst, partner- en/of onderhoudsovereenkomst, gelden de bepalingen van deze GV voor Uw toegang tot en gebruik van SAP Ariba Connect, Materialen en Services.

Door uw toegang tot of gebruik van SAP Ariba Connect, accepteert U de bepalingen van deze GV. Als u niet akkoord gaat met de bepalingen van deze GV, mag u niet proberen om SAP Ariba Connect te openen of te gebruiken.  Deze GV vormt geen wijziging van bestaande overeenkomsten voor klantondersteuning met SAP.

3. Wijzigingen en kennisgevingen

SAP kan op elk moment wijzigingen aanbrengen in deze GV en (een gedeelte van) de SAP Ariba Connect-site, Materialen en/of Services aanpassen, wijzigen of stopzetten. SAP kan u informeren over wijzigingen in deze GV, de SAP Ariba Connect-site, Materialen en/of Services wanneer u de SAP Ariba Connect-site bezoekt, of per e-mail, of door U in een andere vorm over de update in informeren, waarbij de nieuwe versie dan kan worden bekeken via de link naar de Gebruiksvoorwaarden. SAP kan op elk moment en zonder aankondiging wijzigingen aanbrengen in haar producten, service-aanbiedingen, SAP-software en andere SAP-materialen.

U KRIJGT TOEGANG TOT DE MEEST RECENTE VERSIE VAN DEZE GV DOOR TE KLIKKEN OP DE LINK GEBRUIKSVOORWAARDEN, ONDERAAN ELKE WEBPAGINA DIE DEEL UITMAAKT VAN DE SAP ARIBA CONNECT-SITE.

4. Vertrouwelijke informatie

U verklaart dat u Vertrouwelijke informatie (definitie volgt hieronder) waartoe u toegang hebt via de SAP Ariba Connect-site in geen enkele vorm zult reproduceren, tenzij u hiertoe wordt geautoriseerd op het tijdstip van mededeling. Elke reproductie van Vertrouwelijke informatie blijft eigendom van SAP en/of de oorspronkelijke eigenaar, en dient alle meldingen of aanduidingen van vertrouwelijkheid of eigendom te bevatten die het origineel bevat. U verklaart dat u (a) alle redelijke stappen (definitie volgt hieronder) zult nemen om alle Vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk te houden; (b) Vertrouwelijke informatie uitsluitend zult gebruiken zoals geautoriseerd op het tijdstip van mededeling, en (c) Vertrouwelijke informatie aan geen enkele partij zult bekendmaken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SAP. U verkrijgt geen rechten op de Vertrouwelijke informatie, behalve de beperkte rechten die hierboven worden omschreven. In geen geval mag U Vertrouwelijke informatie gebruiken voor het maken, uitbreiden, wijzigen, huren, leasen, lenen, verkopen of verdelen van afgeleide werken op basis van Materialen of Services, of om te concurreren met (een gedeelte van) de Materialen of Services. In dit document verwijst ‘Vertrouwelijke informatie’ naar alle bedrijfsgeheimen en andere informatie, Materialen of Services die door SAP of derden worden beschermd tegen onbeperkte bekendmaking aan anderen, en die zijn aangeduid als Vertrouwelijk, toegankelijk zijn via SAP Ariba Connect, voortvloeien uit softwaredownloads, of op redelijke wijze herkenbaar zijn als vertrouwelijk op basis van het soort informatie en de manier waarop deze wordt meegedeeld. ‘Redelijke stappen’ betekent stappen die U en/of Uw bedrijf nemen om Uw eigen, vergelijkbare Vertrouwelijke informatie te beschermen, volgens een redelijke zorgstandaard. U bent niet verplicht om informatie als Vertrouwelijke informatie te behandelen als deze informatie (i) rechtmatig in Uw bezit was voordat deze werd ontvangen van of meegedeeld door SAP; of (ii) algemeen bekend is of zal worden, en dit niet door uw toedoen; of (iii) rechtmatig aan U wordt of werd meegedeeld door een andere bron dan SAP of een partij onder hun controle; of (iv) onafhankelijk door U werd ontwikkeld, zonder gebruik te maken van de Vertrouwelijke informatie die in dit document wordt meegedeeld; of (v) door u moet worden meegedeeld volgens toepasselijke wettelijke vereisten.  U hebt geen recht op toegang tot Vertrouwelijke informatie van SAP of derden waarvoor U geen uitdrukkelijke gebruikslicentie hebt op basis van Uw softwarelicentie, abonnementsovereenkomst, partner- en/of onderhoudsovereenkomst.

5. Bescherming van Uw gebruikersinformatie, privacy en gegevens

Uw gebruikers-ID en wachtwoord (Gebruikersinformatie) wordt uitsluitend aan U verstrekt om U toegang te bieden tot SAP Ariba Connect. U moet uw Gebruikersinformatie beschermen. U bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik en de beveiliging van uw Gebruikersinformatie en voor alle activiteiten via Uw account.

U begrijpt en accepteert dat SAP Uw persoonlijke informatie en gebruiksgegevens kan verzamelen, gebruiken, opslaan en anderszins verwerken, en deze gegevens kan delen met externe serviceproviders met als doel de Services te verbeteren of aan te bieden, conform de Privacyverklaring van SAP Ariba. Het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens gebeurt conform de Privacyverklaring van SAP, de Federale Duitse wet voor gegevensbescherming (Bundesdatenschutzgesetz), en andere toepasselijke wetgeving. U accepteert dat SAP toegang heeft tot Uw Gebruikersinformatie en andere persoonsgegevens en deze kan bewaren en meedelen, indien dit wettelijk verplicht is of om: (i) te voldoen aan een juridisch proces; (ii) te reageren op claims dat Uw gebruik van SAP Ariba Connect inbreuk pleegt op de rechten van derden, of (iii) de rechten, het eigendom of de persoonlijke veiligheid van SAP, andere gebruikers en het publiek te beschermen.

U VERKLAART DAT U ZICH ZULT HOUDEN AAN DE BEPALINGEN VAN DE PRIVACYVERKLARING VAN SAP, DIE U VINDT DOOR TE KLIKKEN OP PRIVACY ONDERAAN ELKE WEBPAGINA DIE DEEL UITMAAKT VAN DE SAP ARIBA CONNECT-SITE.

6. Copyrightbeleid

Ongeautoriseerd kopiëren, verdelen, wijzigen, publiek afbeelden of publiek uitvoeren van werken onder copyright vormt een inbreuk op de rechten van de copyrighthouder. U verklaart dat u SAP Ariba Connect niet zult gebruiken om op eender welke manier inbreuk te plegen op de Intellectuele eigendomsrechtsn van SAP of anderen. Het verwijderen, overdrukken of doorstrepen van meldingen inzake copyright, handelsmerk, logo, legenda, of andere eigendomsmeldingen op originele of gekopieerde software van derden of van Materialen die bereikbaar zijn via SAP Ariba Connect, is niet toegestaan. In dit document verwijst ’Intellectuele Eigendomsrechten’ naar patenten van elk type, designrechten, utiliteitsmodellen of andere gelijkaardige uitvindersrechten, copyrights, handelsmerken, dienstmerken, bedrijfsgeheimen of vertrouwelijkheidsrechten, en alle andere immateriële eigendomsrechten, inclusief toepassingen van de genoemde rechten, in elk land, voortvloeiend uit wetgeving of gemeen recht of een contract, en al dan niet geperfectioneerd, nu bestaande of later gedeponeerd, uitgegeven of verworven.

U verklaart dat u zich zult houden aan de bepalingen van de privacyverklaring van SAP, die hier volgt of die u vindt door te klikken op COPYRIGHT/HANDELSMERK onderaan elke webpagina die deel uitmaakt van de SAP Ariba Connect-site

7. Verantwoordelijkheid voor Links

SAP Ariba Connect kan links bevatten naar externe websites en informatie die op deze externe websites wordt aangeboden door SAP-partners en externe serviceaanbieders. SAP is niet verantwoordelijk voor de inhoud van gelinkte website, of voor wijzigingen of updates van deze sites. U accepteert dat SAP direct noch indirect verantwoordelijk is voor schade of verlies die (vermoedelijk) veroorzaakt is door of in verband met Uw gebruik van of vertrouwen in de inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via enige gelinkte website.

8. Intellectuele eigendomsrechten

Uw toegang tot en gebruik van de SAP-software die wordt aangeboden op SAP Ariba Connect, is onderworpen aan Uw afzonderlijke softwarelicentie, abonnementsovereenkomst voor de cloudservice, partner- en/of onderhoudsovereenkomst voor deze SAP-software, aangevuld met deze GV. Alle Intellectuele eigendomsrechten voor alle SAP-software, Materialen en Services blijven bij SAP. Niets in deze GV kan door U worden gezien als een recht op het wijzigen, kopiëren, verdelen, verzenden, afbeelden, uitvoeren, reproduceren, publiceren, licentiëren, maken van afgeleide werken, overdragen of verkopen van SAP-software, Materialen of Services om welke reden dan ook, tenzij anderszins wettelijk toegestaan. U verklaart hierbij dat u alle wijzigingen of afgeleide werken van SAP-software, Materialen of Service die door U zijn of worden gemaakt in strijd met deze beperking, overdraagt en zult overdragen aan SAP.

9. Toegestaan Gebruik van SAP Ariba Connect en MATERIALEN van SAP Ariba Connect

Het Gebruik van Materialen en Services die worden aangeboden op SAP Ariba Connect, is alleen toegestaan ten behoeve van Uw zakelijke doeleinden binnen de omvang van deze GV en Uw geldige softwarelicentie, abonnementsovereenkomst, partner- en/of onderhoudsovereenkomst voor SAP-software. SAP-software, Materialen en/of Services die beschikbaar zijn op SAP Ariba Connect mogen niet worden geopend, gebruikt en/of verdeeld door of aan een derde, tenzij anders vermeld in Uw geldige softwarelicentie, abonnementsovereenkomst, partner- en/of onderhoudsovereenkomst. Ongeacht deze beperking mogen Materialen en Services worden geopend en gebruikt door derden, indien deze derden handelen in Uw naam of als Uw onderaannemer, binnen de omvang van Uw geldige softwarelicentie, abonnementsovereenkomst, partner- en/of onderhoudsovereenkomst en uitsluitend ten behoeve van Uw zakelijke doelen. U dient ervoor te zorgen dat de diensten van deze derden in overeenstemming zijn met deze GV en de vereisten van deze softwarelicentie, abonnementsovereenkomst, partner- en/of onderhoudsovereenkomst. 

U mag SAP Ariba Connect uitsluitend gebruiken conform de bepalingen van deze GV en Uw afzonderlijke, geldige softwarelicentie, abonnementsovereenkomst, partner- en/of onderhoudsovereenkomst, voor zover Materialen en Services van SAP niet worden verzameld voor gebruik op een wijze die nadelig is of kan zijn voor SAP (tenzij dergelijk gebruik wettelijk beschermd is).

Gebruik van SAP Ariba Connect voor alle andere doeleinden is niet toegestaan zonder uitdrukkelijke toestemming van SAP.

10. Beëindiging en verantwoordelijkheid

Indien u een ernstige inbreuk maakt op de Geldende Bepalingen, kan SAP, naar eigen inzicht, Uw account opschorten of beëindigen en U verbieden om nu of ooit nog gebruik te maken van SAP Ariba Connect. SAP kan alle Materialen die zijn gepubliceerd op SAP Ariba Connect naar eigen inzicht verwijderen, conform de desbetreffende softwarelicentie- en onderhoudsovereenkomsten. SAP is niet aansprakelijk jegens U of enige derde voor beëindiging of wijzigingen van SAP Ariba Connect en/of de Materialen en Services, tenzij anders bepaald in de desbetreffende softwarelicentie- en onderhoudsovereenkomsten.

U verklaart dat u SAP Ariba Connect niet zult gebruiken:

voor het publiceren, uploaden, posten, e-mailen, verzenden of anderszins beschikbaar stellen van inhoud: (a) waarvoor U niet het recht hebt om deze beschikbaar te stellen (b) die onwettig, schadelijk, grof, obsceen of haatdragend is, of discriminerend op grond van ras, etniciteit of andere gronden; (c) die inbreuk maakt op de Intellectuele eigendomsrechten van een partij, (d) die ongevraagde of ongeoorloofde reclame, promotiemateriaal, junkmail, spam, kettingbrieven of andere vormen van ongevraagde aanbiedingen, commercieel of anderszins, omvat of (e) die softwarevirussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, cancelbots, corrupte bestanden of andere bestanden of programma’s bevat die zijn ontworpen om de functionaliteit van computerhardware, -software of andere eigendommen te onderbreken, beschadigen of beperken;

voor het belasteren, misbruiken, lastig vallen, achtervolgen, bedreigen of op andere wijze schenden van de wettelijke rechten van anderen, zoals rechten op privacy en publiciteit;

om u uit te geven voor een andere persoon of entiteit, inclusief maar niet beperkt tot, een SAP-leidinggevende, SAP-werknemer of een andere derde, of om Uw identiteit of betrokkenheid bij een persoon of entiteit verkeerd voor te stellen;

om e-mailheaders te vervalsen of id's te manipuleren en zo de oorsprong te verhullen van inhoud die via de Services wordt verzonden;

om de Services, servers of netwerken die de Services ondersteunen te verstoren of te ontwrichten, of om vereisten, procedures, beleidsregels of voorschriften voor netwerken in verband met de Services te overtreden;

om toepasselijke lokale, statelijke, nationale of internationale wetten of voorschriften te schenden;

om persoonsgegevens of persoonlijke informatie van andere gebruikers te verzamelen of op te slaan.

11. Vrijwaring

U verklaart dat u SAP en haar dochterbedrijven, vestigingen, leidinggevenden, werknemers, agenten, partners en licentienemers zult vrijwaren en schadeloos stellen voor claims of eisen, inclusief redelijke kosten voor advocaten, die door derden worden ingediend met betrekking tot of als gevolg van Uw inhoud of Uw gebruik van de SAP Ariba Connect-site, Materialen of Services, Uw schending van deze GV of het Copyright of de Privacyverklaringen van SAP, of Uw vermeende schending van rechten van derden.

12. Uitsluiting van garantie met betrekking tot software

Tenzij anders vermeld in Uw softwarelicentie, abonnementsovereenkomst, partner- en/of onderhoudsovereenkomst, geeft SAP geen garanties of waarborgen met betrekking tot functies of kwaliteiten van de SAP Ariba Connect-site, Materialen of Services en verbindt SAP zich ook niet met betrekking tot enige andere kwaliteit. Voor zover wettelijk toegestaan verwerpt SAP hierbij alle garanties, uitdrukkelijk of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties inzake verhandelbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Verklaringen en verduidelijkingen bij de Portal van de SAP Ariba Connect-site, Materialen of Services in promotiemateriaal of op de Portal van de SAP Ariba Connect-site en in de documentatie, dienen alleen ter verduidelijking en zijn niet bedoeld als garantie of waarborg van bepaalde functies. U mag geen waarborg of verbintenis afleiden uit een gepubliceerde beschrijving of advertentie van SAP, behalve indien SAP deze waarborg of verbintenis uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd. Waarborgen zijn uitsluitend geldig als ze uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door het SAP-management.

SAP doet geen toezegging of onderschrijving van de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van (i) links op de SAP Ariba Connect-site die leiden naar webpagina’s van derden, of de inhoud van dergelijke webpagina’s, of (ii) informatie die door derden wordt aangeboden op de SAP Ariba Connect-site. SAP controleert alleen of de inhoud van dergelijke webpagina’s op het moment dat deze worden gelinkt, en de informatie die door derden wordt aangeboden op de SAP Ariba Connect-site, evident illegale inhoud bevat of inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten. SAP kan de gelinkte webpagina’s en de informatie die door derden wordt aangeboden niet voortdurend controleren, maar zal na duidelijke aanwijzingen wel de betreffende link en/of informatie verwijderen. SAP is niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door het gebruik van de inhoud en/of de informatie, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid van SAP, of doordat SAP de eerder vermelde verplichte controle niet heeft uitgevoerd.

13. Beperking van aansprakelijkheid

TENZIJ ANDERS OVEREENGEKOMEN IN UW SOFTWARELICENTIE, ABONNEMENTSOVEREENKOMST, PARTNER- EN/OF ONDERHOUDSOVEREENKOMST, EN VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN TOEPASSELIJKE WETGEVING, KUNT U SAP EN HAAR DOCHTERBEDRIJVEN, VESTIGINGEN, LEIDINGGEVENDEN, WERKNEMERS, AGENTEN, PARTNERS EN LICENTIENEMERS NIET AANSPRAKELIJK STELLEN VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, PUNITIEVE, RESULTERENDE OF EXEMPLAIRE SCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE DOOR VERLIES VAN WINST, OMZET, GOODWILL, GEBRUIK, GEGEVENS OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN (ZELFS ALS SAP OP DE HOOGTE WAS VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE), ONGEACHT OF DEZE IS VEROORZAAKT DOOR EEN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS, DIE ONTSTAAT DOOR OF HET GEVOLG IS VAN: (I) HET GEBRUIK OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DE SAP ARIBA CONNECT-SITE, MATERIALEN OF SERVICES; (II) DE VERWERVINGSKOSTEN VAN VERVANGENDE GOEDEREN EN SERVICES DIE NODIG ZIJN VANWEGE UW GEBRUIK OF NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN MATERIALEN OF SERVICES DIE ZIJN GEKOCHT OF VERKREGEN TIJDENS TRANSACTIES DIE ZIJN UITGEVOERD OP DE SAP ARIBA CONNECT-SITE; (III) NET-GEAUTORISEERDE TOEGANG TOT OF WIJZIGING VAN UW TRANSMISSIES OF GEGEVENS; (IV) VERKLARINGEN, BERICHTEN OF GEDRAG VAN DERDEN OP DE SAP ARIBA CONNECT-SITE; OF (V) ANDERE ZAKEN MET BETREKKING TOT DE SAP ARIBA CONNECT-SITE, MATERIALEN OF SERVICES. ONGEACHT ANDERSLUIDENDE BEPALINGEN IN DIT DOCUMENT GELDEN DEZE BEPERKINGEN NIET INDIEN HET GAAT OM OPZETTELIJK WANGEDRAG OF GROVE NALATIGHEID DOOR SAP, OF OM DE WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEID VAN SAP VOOR PERSOONLIJK LETSEL EN GEBREKKIGE PRODUCTEN.

14. Geldende wetgeving

Deze site is gemaakt en wordt beheerd door een SAP-dochterbedrijf in de Verenigde Staten. Daarom zijn de wetten van de staat Californië en de federale wetten van de Verenigde Staten van toepassing op deze GV, zonder uitvoering te geven aan enigerlei richtlijn inzake strijdige wetgeving. Daarnaast zult U zich houden aan de wetten van het land waarin U gevestigd bent en die betrekking hebben op de overdracht van gegevens via internet, inclusief maar niet beperkt tot wetten inzake het gebruik van encryptie en wetten inzake de overdracht van gegevens over internationale grenzen, naar verboden landen of die persoonlijk identificeerbare informatie bevatten.

15. Geldigheid

Uw verplichtingen inzake vertrouwelijkheid blijven van kracht, ook na beëindiging van Uw account. Na beëindiging van Uw account of op schriftelijk verzoek van SAP, moet u het gebruik van Vertrouwelijke informatie, mededelingen en/of Services stopzetten en alle Vertrouwelijke informatie in uw bezit of onder uw beheer, terugsturen of vernietigen.

16. Verklaring van afstand en scheidbaarheid

Indien SAP enige rechten of bepalingen in deze GV niet uitoefent of afdwingt, betekent dit niet dat SAP afstand doet van deze rechten of bepalingen. Indien een bepaling in deze GV niet-afdwingbaar blijft te zijn, wordt deze bepaling zodanig gewijzigd dat deze gewijzigde GV legaal en afdwingbaar is volgens de toepasselijke wetgeving en de overige bepalingen van deze GV worden hierdoor niet beïnvloed.

Gebruiksvoorwaarden  |  Copyright  |  Veiligheidsverklaring  |  Privacy