Hvordan kontakter jeg kunden?

Du kan kontakte kunden din på to måter:

1. Med direktemelding. 

2. Med kontaktinformasjonen kunden har oppgitt. Hvis du er kontoadministrator eller en bruker som ikke er administrator, med autorisasjonen Kundeadministrasjon, kan du finne kundens kontaktinformasjon ved å utføre disse trinnene:

1. Øverst til høyre i applikasjonen klikker du på [brukerinitialer] > Innstillinger, og velger Kundeforhold.
2. Klikk på kundens navn i delen Aktuell.

Velg Leverandørinformasjonsportal for spesifikk informasjon om hvordan du konfigurerer kontoen din og handler med en kunde.

Hvis du er en bruker som ikke er administrator, uten autorisasjonen Kundeadministrasjon, tar du kontakt med kontoadministratoren for å få tilgang til denne informasjonen. Hvis du vil vise kontoadministratorens kontaktdetaljer, klikker du på [brukerinitialer] > Kontakt administrator.

SAP Business Network